Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 2025

Gültig für alle Angebote von Audinoria.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website Audinoria angeboten werden.

2. Anbieter

Audinoria
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Tel.: +41760079435
Geschäfts-ID: CHE-438.563.592

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit der Annahme Ihrer Buchung oder Bestellung durch Audinoria zustande. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

4. Leistungen (KI-Auditor und Assistent)

Audinoria bietet Dienstleistungen im Bereich KI-Prüfung und Assistenz an. Details zu Umfang und Ablauf ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung.

5. Informationsprodukte

Informationsprodukte sind digitale Dokumente und Schulungsmaterialien, die nach Zahlungseingang zum Herunterladen oder Online-Zugriff bereitgestellt werden.

6. Waren

Waren sind physische Produkte, die über den Webshop von Audinoria vertrieben werden.

7. Rückerstattungen und Umbuchung

• Leistungen: Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei rechtzeitiger Stornierung erfolgt Rückerstattung des gezahlten Betrags binnen 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist möglich, sofern mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin eine Mitteilung erfolgt. Für personalisierte Leistungen, die bereits begonnen wurden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung aufgrund des individuellen Aufwands.
• Informationsprodukte: Widerruflich innerhalb von 14 Tagen ab Bereitstellung, sofern keine Download- oder Zugriffsrechte genutzt wurden. Nach Widerruf erfolgt Rückerstattung binnen 14 Tagen. Umbuchung ist nicht möglich.
• Waren: Rückgabe unversehrter Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt möglich. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung erfolgt Rückerstattung binnen 14 Tagen.

Für Rückfragen oder Umbuchungswünsche nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

8. Leistungsänderung und Umbuchung

Änderungen des Leistungsumfangs sind nach beiderseitiger Vereinbarung möglich. Umbuchungen für Leistungen erfolgen wie unter Punkt 7 beschrieben.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Bern.